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Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

04/01/2023 às 18:08

ID: 156805139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na Wine Store Brasil de um kit com 04 garrafas de vinho, no dia 21/12/*******, sob o número de *******, pago à vista através de PIX no mesmo dia.

Em seguida recebi, pelo WhatsApp, uma mensagem do número*******, confirmando o pedido e recebimento do pagamento dizendo que, em seguida, me posicionaria sobre data de entrega.

No dia 27/12/*******, mandei uma mensagem solicitando a previsão de entrega. Foi me perguntado se eu havia recebido código de rastreio no e-mail. Não recebi.
Então me disseram que iriam verificar.

Tentei novos contatos nos dias 30/12/*******, 31/12/*******, 02/01/******* e 04/02/*******, porém sem nenhuma resposta. Minhas mensagens, se quer, foram visualizadas.

Solicito informações sobre a entrega.

Estou com a sensação de que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]!