Atraso na entrega de ferramenta e falta de retorno da empresa
Não resolvido
Paço do Lumiar - MA
23/08/2025 às 10:16
ID: 225201937
Essa empresa péssima, comprei uma ferramenta pro meu pai já tem mais de 15 dias de atraso da entrega e ninguém retorna, não atende ligações e nem retorna o email ou watts
Não recomendo
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 17:21
Prezado cliente!
Todas as orientações foram enviadas através de seu e-mail.
Para facilitar este processo, caso ainda tenha alguma dúvida, o cliente poderá nos acionar através da nossa Central de Atendimento:
Whats:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Ouvidoria Giftty
Réplica do consumidor
25/09/2025 às 07:00
Não chegou a mercadoria, não estornaram a venda , não resolveram o problema e já faz 30 dias
Não comprem nada nesse site
É [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica da empresa
30/09/2025 às 15:09
Prezado cliente!
Informamos que não temos vínculo com o CNPJ ou empresa mencionados, e não comercializamos esse tipo de produto.
Atenciosamente,
Ouvidoria Direct Shopping
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 11:26
Essa empresa é de fachada, a pessoa compra a mercadoria no site mas não chega e eles não resolvem o problema
Resumindo é [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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