Produto pago não entregue e cobrança indevida de taxa alfandegária já paga pela Direct Shopping
Não respondida
Rio Verde - GO
15/10/2025 às 09:09
ID: 229380835
A Direct shopping não entregou o produto já pago, e mandou uma taxa de alfândega de 49,90, que já foi paga também, agora ela fica mandando email para pagar a taxa que já foi paga e enviado boleto comprovante de pagto para ela por último mandou email dando desconto na taxa de alfândega reduzindo para 29,90, isso tudo ameaçando cancelar e devolver a mercadoria a origem se não pagar a taxa de alfândega e já enviei vários e-mail dizendo que já foram pagas todas as taxas com o devido comprovante de pagto. Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], de mau gosto cadê minha mercadoria seus [Editado pelo Reclame Aqui].