Estorno
Respondida
Rio das Ostras - RJ
25/03/2025 às 16:12
ID: 213078437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04 de março de 2025, fiz uma compra no site da empresa pedido ***** no valor de R$ 255,55, enviei e-mail para saber porque até agora o produto não foi entregue, infelizmente não obtive resposta. Diante do exposto quero o estorno do valor pago.
Att,
*****
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 16:43
Boa tarde, seu pedido já foi encaminhado para o financeiro. O prazo para receber o comprovante de estorno é de 10 dias úteis. Peço que aguarde, retornaremos via WhatsApp.