Não entrega da comprs

Resolvido
Passos - MG
14/09/2024 às 18:47
ID: 197415099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz dois pedidos nesta empresa de números #******* e #******* no dia 06/09, paguei ambos no cartão. Enviei um email na semana seguinte cobrando a entrega, responderam dizendo que ia enviar pars setor responsável, mas até o momento nada. Estou achando que é [Editado pelo Reclame Aqui] por causa da quantidade de reclamações. Podiam, pelo menos, devolver o dinheiro, se não vão entregar.
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 08:14
Prezada cliente, seu pedido está dentro do prazo. Peço que aguarde o prazo de 4 dias úteis. Iremos entrar em contato com o setor responsável e, assim que obtermos um retorno, iremos te contatar.
Consideração final do consumidor
16/09/2024 às 08:44
A Empresa respondeu minha reclamação informando que estava dentro do prazo para entrega. Irei aguardar, caso não cumpra o prazo, farei nova reclamação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6