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Passos - MG

14/09/2024 às 18:47

ID: 197415099

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz dois pedidos nesta empresa de números #******* e #******* no dia 06/09, paguei ambos no cartão. Enviei um email na semana seguinte cobrando a entrega, responderam dizendo que ia enviar pars setor responsável, mas até o momento nada. Estou achando que é [Editado pelo Reclame Aqui] por causa da quantidade de reclamações. Podiam, pelo menos, devolver o dinheiro, se não vão entregar.

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Resposta da empresa

16/09/2024 às 08:14

Prezada cliente, seu pedido está dentro do prazo. Peço que aguarde o prazo de 4 dias úteis. Iremos entrar em contato com o setor responsável e, assim que obtermos um retorno, iremos te contatar.

Consideração final do consumidor

16/09/2024 às 08:44

A Empresa respondeu minha reclamação informando que estava dentro do prazo para entrega. Irei aguardar, caso não cumpra o prazo, farei nova reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6