Pedido #*******

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/03/2025 às 11:26
ID: 213148925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRastreamento inválido, após várias cobranças e reclamações a empresa me enviou via e-mail código de rastreio inválido . Tá complicado.
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 16:45
Boa tarde, como vai? Verifiquei que o rastreio está normal, enviado pela transportadora Loggi. Peço que, por gentileza, se atente, pois o envio está correto e, caso realizou alguma reclamação, aqui não havia necessidade de fazer outra, era só continuar a tratativa pela reclamação anterior, pois são dois casos abertos. Isso impacta e atrasa o nosso atendimento.
Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 15:31
Demorou, mas foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8