Produto não recebido após a compra
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/06/2025 às 05:22
ID: 219945053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no dia 13/ abril de 2925 e não recebi ainda. Rastreio o produto e ele continua em transito. O número da compra é #*****
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 08:27
Bom dia, verificamos que o seu pedido foi enviado pelos Correios em abril, porém está em fiscalização aduaneira, um processo que não conseguimos intervir. Pedimos que aguarde que estamos acompanhando.
Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 10:38
Firam atenciosos mas demorou muito a entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5