DIRECTCALL BRASIL

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/11/2022 às 18:08

ID: 153224011

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Boa tarde

Tenho 2 CNPJ como cliente da DirectCall.
Meu escritório de advocacia tentou ser cliente da DirectCall e pegou para teste uma linha já que meu outro cnpj era cliente e funcionava.
Não atendeu as expectativas, pois eu tinha um plano pré pago e por isso parei de pagar, já que não tinha nenhum contrato assinado por mim informando que eu tinha obrigatoriedade de pagar.
Inclusive eu tenho um e-mail da própria Directcall informando que ficou com saldo de crédito.
Agora eu recebo um e-mail de uma funcionária de vocês me cobrando a fatura, inclusive do tempo que a linha ficou bloqueada.
A cobrança é totalmente ilegal.
Eu quero cancelar o serviço já que ele é pré pago com a quitação das faturas.
C.NPJ *******