Nao recebi as minhas vendas nem 1 real nunca do que vendi!
Respondida
São Paulo - SP
02/10/2017 às 10:53
ID: 29259101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri a maquina da Direct Facil vendi e nao consegui receber nunca minhas vendas, como devo proceder?
O Portal deles ja nao funciona eu ja fiz o destrato ja devolvi a maquininha e ate hoje nada!
Estou realmente certo que fui mais uma vitima dessa empresa!
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Resposta da empresa
05/10/2017 às 13:40
C O M U N I C A D O
DIRECTFACIL – 2ª DECISÃO
Ribeirão Preto (SP), 18 de Agosto de ******* – A DirectFacil informa que, na busca de evitar mais prejuízos aos seus clientes, decorrentes dos problemas contratuais que vem enfrentando com a empresa multinacional Global Payments Serviços de Pagamentos S/A, obteve no dia 10 de agosto decisão judicial, assinada pelo Juiz de Direito Dr. Gustavo Coube de Carvalho, da 5ª Vara Cível Do Foro Central da Comarca da Capital – processo Nº 1078249-46.*******.8.26.*******, determinando que a empresa Global Payments Serviços de Pagamentos S/A “terá o prazo de 10 dias para executar os pagamentos já vencidos diretamente aos clientes e passe a efetuar pontualmente os que ainda irão vencer, tudo sob pena de imediata aplicação de multa em caso de descumprimento”.
No entanto, na tarde desta sexta-feira (18/08), a DirectFacil foi informada de uma nova versão da decisão. Atendendo requerimento da Global Payments, o valor que deveria ser pago diretamente aos clientes, será, agora, depositado em juízo, no processo Nº 1078249-46.*******.8.26.*******. Portanto, com esta nova decisão, os clientes só poderão receber o valor após autorização judicial.
Com isso, a DirectFacil vem a público esclarecer que não concorda com essa postura da multinacional, mas respeita a decisão judicial. Orienta, assim, seus clientes a peticionarem em juízo comunicando seus créditos e levantamento dos valores.