Retorno da reclamação não concluido

Respondida
Adamantina - DF
07/09/2017 às 12:31
ID: 28682159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEnviei os demostrativos de transações e até hoje não houve retorno e nem mesmo reembolso fico preocupado com clientes que não tem os comprovantes . Gente o que realmente está acontecendo .Eles falam que o financeiro vai resolver, outra vez falam que o jurídico gente está muito difícil .SÓ queremos o nosso dinheiro mas https://*******ê não resolvem logo.
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Resposta da empresa
11/09/2017 às 09:20
Olá, tudo bem?
Nós recebemos sua solicitação e já começamos o processo de análise para resolução do pedido.
Em breve entraremos em contato com mais informações.
Mas caso você se sinta mais confortável, não hesite em falar conosco através do site https://******* (via chat online),
Ou pelo Whats SAC******* (com atendimento de segunda à sexta, das 8h às 18h).
Obrigado pelo contato.
Atenciosamente,
Equipe DirectFacil