Problemas com qualidade e PRAZOS

Resolvido
São Paulo - SP
30/11/2018 às 12:48
ID: 40483157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos dois pedidos com essa empresa. No primeiro tivemos atraso e alguns problemas com a qualidade das bobinas entregues. No segundo, mais recente, novamente atraso e descaso. A vendedora (Editado pelo Reclame AQUI) mal responde as mensagens ou atende telefone. As previsões foram furadas e as novas previsões são vagas (Ex. algum dia da próxima semana). Ficamos na mão, sem poder atender nossos clientes por conta da incompetência dessa empresa. Uma das justificavas aplicadas foi que estão com pessoal reduzido. Lamentável. Não voltaremos fazer negócio com a Directpaper.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/07/2020 às 11:32
Resolvido após várias tentativas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5