Falta de suporte para desbloqueio de celular
Não respondida
Fortaleza - CE
13/08/2026 às 19:43
ID: 256418641
Estou tentando desbloquear meu celular e recebi um código, mas meu telefone não pede para inserir código algum.
Foi dito que, nesse caso, poderiam usar meu crédito de comprar para solicitar o desbloqueio de forma remota via USB, mas não sei como fazer. Enviei mensagem ao suporte ao vivo, já fazem 4 horas que a atendente Anna não me responde e não posso enviar nova mensagem.