COBRANÇA INDEVIDA

Question

Hoje, 06/05/*******, recebi uma notificação do meu banco informando uma compra da SKYMais. Desconfiei e resolvi acessar o app do banco para verificar e pra minha surpresa duas cobranças foram realizadas, uma no valor de R$ 55,90 do combo+ e outra de R$ 19,95 da Max. Imediatamente contestei as compras e bloqueei o cartão. Não realizei nenhuma ativação de conta e exijo imediatamente o cancelamento. Há muito tempo atrás utilizei o período de teste na antiga DirecTV GO, não gostei do serviço e cancelei. Descobri após pesquisar na internet que a DitecTV GO virou SKY+. A ativação do plano foi realizada sem o meu consentimento pela SKY+. Verifiquei aqui no site do reclame aqui que várias pessoas estão com o mesmo problema de ativação