Sky+ não abrindo no roku

Question

Já a alguns  dias não  consigo acessar o app sky+ na minha tv. Tenho um aparelho da roku, já abri protocolo na roku e na sky e ninguém soluciona meu problema, uma jogando pro outro, já fiz todas as atualizações que me passaram, já removi o app , reinstalei, resetei e nada acontece, continuo sem conseguir assistir. Pagando 89.90 atoa.