Sem conexão inexplicavelmente

Não resolvido
São Paulo - SP
18/11/2021 às 23:18
ID: 133150137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssimo, péssimo atendimento feito pela atendente Juliana Letícia. Avisei que a tv não estava disponível, ela me perguntou se eu tinha inserido um cupom. Inacreditável, o que tem a ver???? Depois disse que em 72 horas iriam verificar o problema. Sem perguntar meu nome, cpf, nada, nem sabe qual é o assinante que está reclamando. Isso depois de esperar 13 pessoas para ser atendida. E continuo sem TV, sem explicação. Pagamento feito e sem o produto.
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Consideração final do consumidor
19/05/2022 às 18:28
muito ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3