Cancelamento de cobranças indevidas e renovação automática de curso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/02/2022 às 15:05

ID: 138065745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei diversos contatos, tanto com a Hotmart, quanto ao Club dos Magnatas, o curso renovou automaticamente, porém entrei em contato logo quando notei que haviam renovado, para ser feito o cancelamento e consequentemente a interrupção desses débitos em meu cartão.
Deixei claro que não tenho interesse na renovação do curso, que gostaria do reembolso do que haviam
Debitado sem meu consentimento, mas fui informado que haviam cancelado e que não seriam mais feitas cobranças, mas nai poderiam ressarcir o que havia sido debitado.

Solicito amigavelmente o cancelamento do curso e das cobranças, pois isso já passou de um mero dissabor.

Já consumiu tempo, estresse e muita indignação em uma empresa como a Hotmart não tomar nenhuma providência.

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Consideração final do consumidor

27/07/2024 às 17:14

Péssimo atendimento! Agiram de má fé

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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