Reclamar dessa empresa

Benjamin Constant - AM

18/06/2021 às 07:52

ID: 125441733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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cancelaram meu voo e não fui avisado ,fizeram a realocacao sem minha prévia consulta. Por sorte pesquisando passagens verifiquei que na data (13/07) não havia voo no trecho (tabatinga/Manaus) usando o ******* que alteram a data para dia 14/07.
Nem a ******* milhas nem a Azul fizeram contato.
Pior ainda ,eu tinha uma conexão pela gol https://******* https://******* obrigado a cancelar o voo e comprar nova passagem .além de pagar multa de *******,00 https://******* um b.o amanhã. Isto é [Editado pelo Reclame Aqui] .não e justo com o consumidor. A ******* milhas não fez nada para amenizar esta situação. Não comprem passagens com esta empresa

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Resposta da empresa

18/06/2021 às 08:18

Sr. Marco, bom dia

A reclamação postada não se refere a nossa empresa somos prestadores de serviços técnicos e não serviços aereos.

Atenciosamente

Direito de Receber.