Má Vontade de atendimento ao cliente

Respondida
Maringá - PR
22/04/2019 às 13:40
ID: 90839367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando entrei no site e vi a propaganda da empresa Direito Fácil Agência Criativa para Advogados, não tem nada de criativo. Antes de contratar o serviço tinha as opções, e com isso preferi optar pelo melhor pacote que tinha inclusive um bom atendimento, mas no final das contas o profissional que me atendeu, transmitia má vontade, porque quando pedia algo para o profissional ficava fazendo perguntas desnecessárias, querendo tudo "mastigado" para no final ela me mandar uma opção de arte, sendo que eu contratei uma agência de criatividade para me ajudar nessa parte, e não para eu ter que ficar dando as idéias, se fosse assim eu nem teria contratado os serviços, no final eu desisti de todo o projeto e larguei, pois, não aguentei o péssimo atendimento da Equipe P da empresa Direito Fácil
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Resposta da empresa
22/04/2019 às 15:16
Informação [Editado pelo Reclame Aqui].
Cliente está mentindo. O projeto foi respondido e criado de acordo com o pedido do cliente. Atendemos o cliente bem, assim como fazemos com todos os nossos clientes.