Chave de seta do fusca

Prezada Eva
A DireteC não faz venda diretamente a consumidores finais, porém mesmo assim temos um SAC para eventuais dúvidas ou qualquer atendimento direto ao consumidor final, infelizmente não fornecemos esquema elétrico de nenhum de nossos produtos para pessoas sem qualificação ou que não tenham conhecimento para executar o serviço, pedimos que a Sra. procure um profissional qualificado ( Eletricista ) para trocar ou reparar a peça de seu veículo até pela sua segurança já que a CHAVE DE SETA é um produto que envolve segurança ao dirigir e que se não estiver funcionando pode causar um acidente por não indicar um conversão ou direção do veículo.
Infelizmente é bem comum hoje pessoas comprarem produtos na internet e tentarem querer reparar ou trocar por conta própria ou simplesmente fazer uma adaptação sem ter nenhum conhecimento para isso e conforme relato de seu atendimento pelo nosso SAC Não sou eletricista, mas manjo muito disso o esquema não foi passado e como já afirmamos, pela sua própria segurança, não faça nenhum reparo por conta própria.
Caso a Sra. queira levar a uma empresa com CNPJ que lhe forneça NF de Serviço e garantia do mesmo a DireteC paga essa mão de obra e presta toda a assistência necessária para o profissional (eletricista) caso necessário, porém ao contrário dessa condição não, como já explicado acima.
Caso queira solicitar que a empresa entre em contato, só passar nossos canais de comunicação já conhecidos.
Estamos a disposição para eventuais dúvidas.
SAC DireteC

Idependente ser profissional ou não entender do assunto eletrica pois eu disse que entendo um pouco a empresa não quiz auxiliar pois pedi pelo telefone sac e o sac do whatsapp aonde mostrei o problema nota fiscal e pedi um auxilio onde no sac do whatsapp nem fui respondido e liguei pelo telefone alem do funcionário Jordão ser muito mal educado não passou confianca no que diz respeito a chave de seta estou insatisfeito mesmo, agora vou ter um gasto desnecessário só pq a empresa não tem condições de atender uma duvida de seu cliente.

Prezada Eva
Como já passado anteriormente nós só passamos informações técnicas a profissionais qualificados e como já orientado anteriormente, procure um profissional qualificado para sua própria segurança como já explicado.
Já deixamos a sua disposição a cobertura de qualquer gasto extra, porém há alguns passos que a Sra. precisa fazer, como dissemos anteriormente, só procurar em empresa com CNPJ com um profissional qualificado e levar o veículo para instalação do produto que daremos toda a assistência necessária e cobriremos os custos, porém para isso é necessário a emissão de uma NF de Serviço como qualquer outra empresa solicitaria, apenas isso.
Quem está respondendo a Sra. é o Jordão e não tenho o hábito de ser mal educado com outras pessoas muito menos com clientes, o fato de a Sra. mostrar a NF só comprova que comprou a peça ... infelizmente há procedimentos e regras a ser seguidas dentro dos protocolos da empresa e seu SAC ... como já afirmamos, os custos serão cobertos desde que a Sra. procure uma empresa e peça para a mesma entrar em contato para cobrirmos os custos e fazer o atendimento ... infelizmente não temos como fazer diferente e a decisão é da Sra. ... Estamos a disposição desde o começo !!! Obrigado