Não atualiza o status
Respondida
Ingazeira - PE
11/06/2018 às 17:34
ID: 36029951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 01/06/******* que meu pedido não muda de status e a data prevista de entrega e dia 16/06/******* eu queria saber se vai chegar meus contatos cel******* e da minh casa e******* aguardo resposta
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Resposta da empresa
13/06/2018 às 10:00
Bom dia Suênia
Desculpe mas acho que a Sra. registrou a reclamação com a empresa errada, pois a DireteC é fabricante e não vende através de e-commerce, nossa venda é feita através de nossa rede de distribuição diretamente aos atacadistas ... também não fazemos venda direta a consumidor final, vendemos apenas para CNPJ e atacadistas, OK
Caso a Sra. tenha comprado algum produto de nossa empresa por algum e-commerce a reclamação tem que ser feita para essa empresa e não a DireteC.
Espero te esclarecido
Obrigado
Jordão SAC