Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/02/2025 às 16:53

ID: 210555335

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei em contato com orientações de órgãos como secretaria da educação e gov, mas quem me atendeu foi a Juliana que primeiramente reforçou o procedimento, até esse determinado momento estava tudo bem. Posteriormente fui alegar para ela que não conseguia contato, e que para registro se teria alguma outra forma, ela começou a me interromper, aumentar a voz e repetir a mesma coisa, quando eu só queria entender o intuito daquele telefone para reforçar aos órgãos que recebi a informação que estava errado, mas ela não me deixou falar e ainda teve a coragem de citdr "Eu repeti mais de 5 vezes como você não entendeu?". Gente, desrespeito, ela não deixou eu tirar minhas dúvidas além disso ela teve a coragem de dizer "Eu repito mesmo, eu tenho que falar o processo do meu orgao". Uma comunicação passiva agressiva, interrupção, e repetições desnecessária para um conteúdo que já estava claro, fora a tonalidade que foi aumentada.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/12/2025 às 09:30

A atendente não foi educada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0