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Lages - SC

07/12/2023 às 19:57

ID: 177712951

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Todas as noites, a internet fica instável, trabalho em casa (atendimento psicológico online), durante uma hora de atendimento a vídeo chamada cai, trava, etc .. Já testei a velocidade, não está sendo entregue o contratado. Mas o principal problema, é a instabilidade, a cada cinco minutos o sinal cai. Estou perdendo trabalho em função do descaso da empresa, que só manda eu desligar e ligar novamente. Após mais de três meses reclamando, veio um técnico, que trocou o aparelho e não adiantou. Entrei em contato para informar que não resolveu, só mandam desligar e ligar o aparelho . Preciso que resolvam o problema, se for para ficar desligado e ligando o aparelho a cada cinco minutos, não precisa ter uma central de atendimento ou de técnicos. Resolução, por favor!