Cobrança Indevida
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/11/2024 às 15:54
ID: 203236643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Venho informar que estou sendo cobrada por uma Empresa Hexa cob ,a mesma estão me ameaçando que vão penhorar meu bens , entrar com processos judiciais bloquear meu salário de supostamente dividas de cheques sem fundo de ******* cujo o banco entrou a falêhttps://******* e contato com eles ne informaram que eu tenho uma dívida de 43 *******,00 que se eu fechasse o acordo viraria para *******,77 que passaria para duas de *******,00 que teria que pagar essa dívida no mesmo dia do https://******* nenhuma negociação amigável .
Informo meu repúdio pois si fui informada nesse mês .Não me dão números de processos só ameaçam para eu esperar o oficial de justiça na minha residência.
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 10:38
Olá, Bom dia Marilene!
Recepcionamos a sua reclamação, seu caso é muito importante para a DIRETRIZ
Entendemos os pontos que você nos trouxe, mas solicitamos que direcione a sua reclamação para a empresa correta, pois não realizamos mais cobranças.
Caso ainda permaneça alguma dúvida, nossos canais de comunicação estão abertos para eventual esclarecimento.
Ouvidoria:*******
https://*******
Equipe Ouvidoria Diretriz Cobranças.