MENSAGEM DE SMS COM AMEAÇA DE PENHORA E BLOQUEIO DE CONTAS E BENS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Presidente Prudente - SP

26/04/2024 às 14:24

ID: 187593889

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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GISELE PEDIDO DE LIMINAR AUTORIZADO COM SOLICITACAO DE BLOQUEIO EM CONTAS BANCARIAS, EVITE MEDIDAS JUDICIAIS IRREVERSIVEIS *******/*******.*******

POR FALTA DE RESOLUCAO DE TITULO EXTRAJUDICIAL, INICIADA ANALISE PERICIAL EM JUIZO ARBITRAL, COM PEDIDO DE PENHORA DE CONTAS LIGUE (*******/**************)

Desde o ano passado( *******) venho recebendo SMS do número ******* ( que ao pesquisar descobrir ser da referida empresa de cobranças.
Cheguei a entrar em contato,mas atendente falou comigo em tom de ameaça, grossa, gritando e com tom de deboche,chegou a desligar o telefone enquanto ainda falava com a mesma,não conheço essa empresa nem nunca ouvi falar até chegar aqui e ver o tanto de reclamações igual a minha.

As mensagens com ameaça de execução e penhora das minhas contas são constantes, conforme ALGUMAS das mensagens acima. Mas como sei que não tenho nenhuma dívida que possa ser cobrada judicial ou extrajudicial , principalmente com esse tom ameaçador, pois já consultei CPC e Serasa e até mesmo os sistemas judicias do TJ/Mg, imagino que se trata de alguma dívida já prescrita há mais de 5 anos.
Como sei que não tenho nenhuma dívida que possa ser cobrada judicial ou extrajudicial , principalmente com cunho ameaçadores, pois já consultei CPC e Serasa e até mesmo os sistemas judicias do TJ/Mg, imagino que se trata de alguma dívida já prescrita há mais de 5 anos.

Que conforme o o entendimento STJ, " reconhecimento da prescrição impede cobrança judicial e extrajudicial da dívida. A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ), por unanimidade, decidiu que o reconhecimento da prescrição impede tanto a cobrança judicial quanto a cobrança extrajudicial da dívida". Por tanto, não tem mais o direito de ficar me incomodando com a algum título prescrito há mais de 5 anos. Além do mais, Código de Defesa do Consumidor em seu artigo 42, proíbe que o consumidor seja cobrado de forma abusiva, ou seja, de maneira que lhe cause algum tipo de constrangimento, ou por meio de ameaças.

Caso essa importunação persista, irei acionar o judiciário com uma medida contra a empresa. Visto que tenho os prints de todas as mensagens ameaçadora ao longo de ******* e *******.

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Resposta da empresa

02/05/2024 às 09:18

Olá, bom dia.

Nos últimos dias tentamos contato via telefone para solucionar seu caso, porém não obtivemos sucesso.
Sempre que precisar, pode contar conosco, nossa equipe também está disponível nos seguintes canais de atendimento:

Central de atendimento:
Ouvidoria:*******
https://*******
Equipe Ouvidoria Diretriz Cobranças.

Réplica do consumidor

03/05/2024 às 23:12

Boa noite,vamos lá o único dia em que entraram em contato comigo,na terça-feira dia 30/04 as09:35hs do número *******eu estava no médico com minhas filhas,não pude atender e pedi que ligasse depois das 13horas,o que não aconteceu.
Segue novamente mensagens agora de novo número de sms *******

GISELE PEDIDO DE LIMINAR AUTORIZADO COM SOLICITACAO DE BLOQUEIO EM CONTAS BANCARIAS, EVITE MEDIDAS JUDICIAIS IRREVERSIVEIS *******.**************

Réplica do consumidor

03/05/2024 às 23:13

Boa noite,vamos lá o único dia em que entraram em contato comigo,na terça-feira dia 30/04 as 09:35hs do número ******* eu estava no médico com minhas filhas,não pude atender e pedi que ligasse depois das 13horas,o que não aconteceu.

Segue novamente mensagens agora de novo número de sms *******



GISELE PEDIDO DE LIMINAR AUTORIZADO COM SOLICITACAO DE BLOQUEIO EM CONTAS BANCARIAS, EVITE MEDIDAS JUDICIAIS IRREVERSIVEIS *******.**************

Réplica do consumidor

10/05/2024 às 12:16

Boa tarde as mensagens continuam,cada hora agora de um número de SMS diferente *******
*******

Entraram em contato uma vez e não ligaram mais,como falei acima no dia que a ouvidoria me ligou estava no médico com minhas filhas e não pude atender,falei com a atendente e expliquei que era pra me ligar depois do almoço, aguardei e nada.


GISELE PEDIDO DE LIMINAR AUTORIZADO COM SOLICITACAO DE BLOQUEIO EM CONTAS BANCARIAS, EVITE MEDIDAS JUDICIAIS IRREVERSIVEIS *******.**************

GISELE EXECUCAO DE ORDEM JUDICIAL EM SEU CPF ***.***.***-** COM PENHORA ONLINE IMEDIATA NO VALOR DE R$ 38.*******,25 ULTIMA OPORTUNIDADE RESOLVA *******.**************


Continua aí as ameaças de bloquear contas,penhora...

Aguardando retorno!!!!

Consideração final do consumidor

16/05/2024 às 14:32

Continua as as mensagens cada hora de um número diferente, valor diferente, cobrando e ameaçando, entraram em contato uma vez,pedi que ligasse mais tarde por conta que estava em consulta médica com minhas filhas,e não ligaram de volta e continua na mesma,sem responder só com essas mensagens e quando a gente liga os atendentes são grosseiros, gritam e desligam o telefone na cara da gente.

URGENTE! GISELE APOS NOTIFICACAO EMITIDA, SERA AGENDADO O SEU COMPARECIMENTO EM CARTORIO PRAZO DE 24H VALOR A SER PAGO R$ 1.*******,32. CONTATO *******.**************
#14/05


PREZADO PROCESSO DE COBRANCA REGISTRADO NO CPF EVITE BLOQUEIOS JUDICIAIS RESOLVA **************.*******
#15/05

E assim continua!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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