Recebimento de mensagem sobre protesto de CPF/CNPJ e restrições

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Senador Canedo - GO

01/07/2026 às 15:25

ID: 252823461

Recebi essa mensagem : ANALISE DE PROTESTO DE CPF/CNPJ EM CARTORIO NA DATA 01/07, RESTRICAO DE CONTAS, CNH E APREENSAO DE BENS, PROTOCOLO: 5DOC-9. LIGUE ATE 15:00 HORAS. *****

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 10:45

Prezado Sr. Layane,

Agradecemos o seu contato e lamentamos pela situação relatada.

No entanto, informamos que esta reclamação foi encaminhada à empresa incorreta. Não somos a Direct mencionada em sua mensagem e, por isso, não temos acesso ao seu cadastro nem às informações necessárias para analisar ou solucionar a questão.

Recomendamos que encaminhe sua reclamação diretamente aos canais oficiais da empresa responsável pela prestação do serviço de internet, para que sua solicitação seja tratada pela equipe competente.

Desejamos que seu problema seja resolvido o mais breve possível.

Atenciosamente,
Equipe Diretriz