Atraso de 4 meses na entrega de veículo pela transportadora, causando transtornos familiares.
Não resolvido
Porto Seguro - BA
23/07/2026 às 07:33
ID: 254623089
GOSTARIA DE EXPOR A CONDUTA DESSA TRANSPORTADORA RESPONSÁVEL PELO TRANSPORTE DE UM MOBI PRETO DE EUNAPOLIS (BA) ATÉ SÃO PAULO.
O VEÍCULO FOI ENTREGUE A TRANSPORTADORA HA 4 MESES, COM A EXPECTATIVA QUE FOSSE TRANSPORTADO E ENTREGUE NO PRAZO ACORDADO.
NO ENTANTO ATÉ A PRESENTE DATA, O CARRO NÃO FOI ENTREGUE AO MEU SOBRINHO .. (CONTRATO NO NOME DELE) ONDE ELE RECEBEU APENAS UMA MSG NESSES DIAS QUE O CARRO CHEGOU AO PATIO.
MAS NÃO RESPONDEM MAIS NADA.. ONDE FICA ESSE PATIO..QDO SERÁ POSSIVEL RETIRAR!!
SENDO QUE ESTÃO USANDO O CARRO DESDE MAIO EM SÃO CAETANO E SÃO BERNARDO !!!!! ABSURDOOOOOO..NOS HORARIOS DE MEIA NOITE.. PELA MANHÃ... A TARDE .. SABE SE LA INDO PRA ONDE E FAZENDO OQUE COM ESSE CARRO. JÁ FORAM FEITOS BOLETINS DE OCORRÊNCIA !!!
PRESTEM BEM ATENÇÃO ANTES DE CONTRATAR ESSA EMPRESA!!!!
ESSE CARRO SERIA PRA AUXILIAR UMA SENHORA DE 91 ANOS (MINHA MÃE) PARA CONSULTAS E HOSPITAL QUE ESTA MUITO DEBILITADA E ATÉ AGORA NADA DE ENTREGAR ESSE CARRO E NENHUMA EXPLICAÇÃO!!!
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 07:40
Prezada,
Não temos nenhum registro em nossa empresa com seus dados como contratante de nenhum dos nossos serviços.
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 10:47
COM CERTEZA VC NÃO TEM MEU CONTATO... POIS O CONTRATO ESTA NO NOME DO MEU SOBRINHO QUE JÁ RECLAMOU VARIAS VEZES E NADA... !!!! ESSE CARRO É MEU QUE DEI PRA ELE AUXILIAR MINHA MÃE DE 91 ANOS LÁ EM SÃO PAULO.
MAS OK ESTAMOS NO AGUARDO DA SUA RESPOSTA !!! OU O CARRO VAICONTINUAR RODANDO EM SÃO CAETANO E SÃO BERNARDO COMO A PROPRIA POLICIA QDO FOMOS FAZER O BOLETIM DE OCORRÊNCIA NOS MOSTROU O TRAJETO DO CARRO PELAS RUAS E HORÁRIO QUE ESTA PASSANDO.....ABSURDO!! QUERO O MEU CARRO!!!!!
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 10:50
PÉSSIMA....JAMAIS VOLTARIA A FAZER ALGO COM ESSA EMPRESA!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/07/2026 às 11:06
Prezada, a senhora nunca fez contrato conosco e iremos encaminhar o nosso jurídico a sua reclamação para as devidas providências legais.