Produto errado e descaso com o consumidor na compra online
Não resolvido
Agudos - SP
24/07/2025 às 12:09
ID: 222893017
Comprei uma bomba dagua online nessa loja me enviaran oleo de motor. Nao indico pra ninguem, total deacaso com o consumidor eu estava com o serviço agendado, agora vou perder mais de 1 semana pra remarcar o serviço, total descaso e falta de profissionalismo. A loja mostra total despreparo pra vendas online, pós venda horrivel nao respondem as mensagens, não apresentam soluções . Infelizmente a pior experiencia com loja de peças que eu ja tive na internet e o pior é uma loja oficial volkswagem tratando os clientes dessa forma.
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Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 14:47
Empresa sem estrutura de venda envio e pos venda. DIRMAVE conseguiu ser pessima em todos aspectos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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