Cancelamento
Não resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
22/04/2025 às 18:55
ID: 215341609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui enganada quando me abordaram lá em caldas, alegam que seria pago apenas uma vez ***** reais. E agora todo mês recebo mensagens ameaçando sujar meu nome, por causa de boletos que nem uso, e usei apenas 1 dia o clube, que foi o dia que assinei essa [Editado pelo Reclame Aqui], tanto que eles nem queria fazer minha carteirinha, demorou 2 dias pra fazer a carteirinha. Eu quero Cancelamento, pq nem em caldas eu vou, é uma vez no ano, não irei pagar algo que não uso.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 13:54
Prezada Sra. Brunna Campos,
Sua manifestação foi encaminhada aos canais oficiais de atendimento ao cliente diRoma Hotéis e Parques.
Entraremos em contato através do e-mail e/ou telefone cadastrado para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade
diRoma Hotéis e Parques.
Consideração final do consumidor
23/04/2025 às 18:36
Lixo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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