Cobrança duplicada e dificuldade de contato com o atendimento
Resolvido
Paraíso do Tocantins - TO
16/06/2026 às 12:52
ID: 251537143
Fui cobrado duplicado no meu cartão a mensalidade tento contato já tem três dias que eu tento contato com vocês ninguém me atende ninguém fala comigo tá difícil ó o grupo de vocês tá difícil
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 16:26
Olá, Sr. Joaquim! Boa tarde! Tudo bem?
Verificamos que a sua solicitação foi prontamente atendida por nossa equipe de consultores, que já entraram em contato com o senhor para oferecer o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade e seguimos comprometidos em proporcionar sempre a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Deborah Silva
Departamento de Qualidade.
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 16:41
O retorno dos atendimentos é muito demorado mas uma excelente educação com a gente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4