2a. Via de boleto

Respondida
Fortaleza - CE
17/05/2024 às 10:13
ID: 188980095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a administradora para solicitar uma segunda via e não chega no emall e nem sai no app e no site tá indisponível
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Resposta da empresa
20/06/2024 às 17:23
Olá, José Claudecy, boa tarde!
Informamos que o seu processo de sinistro encontra-se aberto, por esse motivo você não consegue emitir o boleto.
Qualquer outra dúvida sobre o andamento do Sinistro, poderá entrar em contato através do e-mail prestamista.
Lamentamos saber que teve uma experiência negativa conosco. Queremos que a experiência de cada cliente seja a melhor possível, e trabalhamos para garantir que isso aconteça.
Ficamos à disposição para o que precisar através da mensagem privada enviada para o seu e-mail, pode contar conosco!
A nossa Central de Atendimento também está a sua disposição através do telefone: *********************.
Atenciosamente,
Relacionamento Disal Consórcio.