BOLETO FALSO

Respondida
Pirajuí - SP
20/07/2022 às 10:12
ID: 147078931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesADQUIRI EM 12/01/*******, UM CONSORCIO DE N. 7282193 DA EMPRESA DISAL. PASSADO ALGUNS MESES LIGUEI NO TELEFONE DA EMPRESA *********************, PARA SABER O ANDAMENTO DE MEU CONSORCIO. ONDE FUI INFORMADO POR UMA ATENDENTE, QUE UM VENDEDOR ESTARIA ME RETORNANDO, SE PASSADO ALGUNS MINUTOS, MENOS DE 10 MINUTOS RECEBI A LIGAÇÃO DO SUPOSTO VENDEDOR, CONFORME RELATADO PELA ATENDENTE. ONDE ME PROMETEU AGILIDADE A CONTEMPLAÇÃO DE UMA CARTA DE CREDITO NO VALOR DE R$ 44.*******,00, MAS QUE PARA ISSO TERIA QUE FAZER O CANCELAMENTO DO ATUAL CONSORCIO, MAIS O PAGAMENTO DE R$ 12 MIL REAIS, QUE FOI REALIZADO ATRAVÉS DE 2 BOLETO BANCÁRIO, UM NO VALOR DE 4 MIL REAIS E OUTRO NO VALOR DE 8 MIL. DEPOIS DO BOLETO O SUPOSTO FUNCIONÁRIO, NÃO RETORNA MAIS MINHAS MSG E NEM LIGAÇÕES.
DEIXANDO BEM CLARO QUE LIGUEI NA EMPRESA DISAL, FALEI COM A ATENDENTE, QUE ME INFORMOU QUE UM FUNCIONÁRIO DA EMPRESA ENTRARIA EM CONTATO COMIGO. FATO ESSE QUE ACONTECEU. POR ISSO ACREDITEI ESTAR NEGOCIANDO COM UM FUNCIONÁRIO DA EMPRESA DISAL. DEPOIS DISSO RETORNEI PARA A DISAL QUE ME RELATOU QUE NÃO PODERIA FAZER NADA. PARA MIM PROCURAR MEUS DIREITOS.
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Resposta da empresa
16/02/2023 às 15:44
Agradecemos por ter nos procurado neste canal.
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Atenciosamente,
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