Consórcio Disal: Atraso na restituição de cota cancelada após 6 anos

Não respondida
São Gonçalo do Abaeté - MG
09/07/2026 às 23:45
ID: 253547725
Sou participante de um consórcio da Disal iniciado em fevereiro de 2020. Efetuei o pagamento de aproximadamente 10 a 12 parcelas e posteriormente a cota foi cancelada, passando a concorrer nos sorteios de excluídos.
Desde então, já se passaram mais de 6 anos sem que eu tenha recebido qualquer restituição. Ao consultar a área do cliente, consta apenas uma simulação de valor a devolver, atualmente em R$ 2.588,26, porém sem informações claras sobre a situação da cota, data de contemplação para restituição ou encerramento do grupo.
Solicito que a Disal informe de forma objetiva:
1. O número do grupo e da cota vinculados ao meu CPF;
2. A data de início e a data prevista ou efetiva de encerramento do grupo;
3. Se minha cota já foi contemplada para restituição em assembleia de excluídos;
4. Caso não tenha sido contemplada, qual o fundamento para que a restituição ainda não tenha ocorrido após mais de 6 anos;
5. O valor atualizado devido e a previsão para disponibilização do resgate.
Peço também o envio de um demonstrativo detalhado do cálculo da restituição, incluindo eventuais descontos aplicados.
Aguardo retorno com informações precisas e documentadas.