Disputa de Transferência de Carta de Crédito Contemplada - Disputa de Transferência de Carta de Crédito Contemplada

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Várzea Grande - MT

01/07/2026 às 17:25

ID: 252837845

Adquiri uma carta de crédito contemplada junto à Disal Consórcio, referente ao Grupo 003320, Cota 5017-00, no valor de R$ 132.880,76, originalmente em nome de Richard Magalhães Ferreira dos Santos, CPF n 709.-63, a ser transferida para Weverton da Silva Lemes, CPF n 044.-94.

A negociação foi registrada sob o *****.

Todas as taxas exigidas para a regularização e transferência da cota já foram devidamente pagas. A taxa de transferência, no valor de R$ 1.800,00, foi paga em 19/06/2026. Também foi pago o valor de R$ 600,00 referente à análise de crédito, além do boleto da parcela do mês de junho, que já foi quitado pelo comprador.

Apesar disso, a Disal Consórcio vem apresentando sucessivas justificativas e exigências, sem concluir a transferência da carta de crédito e sem apresentar uma solução clara, objetiva e definitiva.

Ressalto que os documentos solicitados já foram encaminhados e os pagamentos exigidos foram realizados. Ainda assim, a transferência permanece pendente, causando prejuízo, insegurança e atraso injustificado na utilização da carta de crédito contemplada.

Diante disso, solicito que a Disal Consórcio:

1. Informe, de forma clara e por escrito, qual é exatamente a pendência existente, caso haja alguma;
2. Comprove documentalmente eventual exigência ainda não cumprida;
3. Conclua imediatamente a transferência da cota/carta de crédito contemplada;
4. Informe prazo certo para finalização do procedimento;
5. Apresente resposta formal, com número de protocolo.

Caso a situação não seja solucionada de forma imediata, serão adotadas as medidas cabíveis junto ao Procon, Banco Central e Poder Judiciário, inclusive para apuração de falha na prestação do serviço e reparação dos prejuízos causados.

Aguardo solução urgente.

Compartilhe