Seguro não autorizado cobrado indevidamente e dificuldade no cancelamento

Não respondida
Camaragibe - PE
10/06/2026 às 08:56
ID: 250988511
Comprei a carta de crédito de R$90.000,00 com o vendedor ***** no *****. Informei a ele que não queria nenhum seguro pois já trabalhei com isso e não tinha interesse. Mesmo eu pedindo que não colocasse ele me lesou, me colocou pra assinar dizendo que era o contrato e empurrou o seguro sem minha autorização. Quando questionei a ele quando veio na primeira parcela ele disse que eu só poderia cancelar após 3 meses, porém eu sei que era [Editado pelo Reclame Aqui] dele pois o seguro pode cancelar a qualquer momento. Liguei na central, falei até com a supervisora para fazer o cancelamento e ela me enviou o documento para preencher assinar e enviar pelo malote que o vendedor envia nas sextas ou correios. O vendedor ***** disse que não poderia enviar no malote dele. Enviei pelos correios desde o dia ***** me deram 2 dias para efetuar o cancelamento e no dia ***** veio novamente a cobrança do seguro na minha parcela que ja é a 3 que eu pago de 85,00 SEM MINHA AUTORIZAÇÃO. Estou me sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], e a atendente ainda disse que os valores que eu paguei não seriam reembolsados MESMO O VENDEDOR TENDO ME [Editado pelo Reclame Aqui] e agido de [Editado pelo Reclame Aqui]. Sou um ótimo cliente, pago tudo antecipadamente e estou extremamente insatisfeito com esse contrato que eu fiz.