paguei e não recebi

Resolvido
Araçatuba - SP
20/02/2023 às 12:00
ID: 159644385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o livro de francês do meu filho em 31/01, até agora não recebi e pelo que ví ao entrar no site o livro não está nem em separação. Tentei conversar com a atendente virtual mas ela direciona para o "acompanhar pedido" e não resolve nada.
*******
Compartilhe
Resposta da empresa
22/02/2023 às 12:02
Boa tarde, Ana Carolina.
Este canal que você está fazendo o apontamento é da Disal Editora e não o da Disal Distribuidora, são duas empresas distintas.
Peço a gentileza de que entre em contato em um dos números abaixo para melhor atendimento:
https://*******
Atendimento site
*******
Televendas
*******
WhatsApp inteligente
whatsapp*******
E-mail
*******
Atenciosamente.
Disal Editora
Consideração final do consumidor
24/02/2023 às 07:38
bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8