Reclamar dessa empresa

Araçatuba - SP

20/02/2023 às 12:00

ID: 159644385

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o livro de francês do meu filho em 31/01, até agora não recebi e pelo que ví ao entrar no site o livro não está nem em separação. Tentei conversar com a atendente virtual mas ela direciona para o "acompanhar pedido" e não resolve nada.
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Resposta da empresa

22/02/2023 às 12:02

Boa tarde, Ana Carolina.

Este canal que você está fazendo o apontamento é da Disal Editora e não o da Disal Distribuidora, são duas empresas distintas.

Peço a gentileza de que entre em contato em um dos números abaixo para melhor atendimento:

https://*******

Atendimento site
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Televendas
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WhatsApp inteligente
whatsapp*******
E-mail
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Atenciosamente.

Disal Editora

Consideração final do consumidor

24/02/2023 às 07:38

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8