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São José dos Campos - SP

23/06/2024 às 20:49

ID: 191420949

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 2 livros :Fale Arabe em 20 lições, e Fale mais Arabe, e não consigo as aulas em áudio o https://******* áudio o livro não tem função...

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Resposta da empresa

24/06/2024 às 09:47

Onesima, bom dia!

Espero que você esteja bem.

Atualmente, os áudios estão sendo compartilhados via Google Drive. Vou enviá-los para o seu e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui. Você pode tirar qualquer dúvida respondendo ao e-mail que vou enviar.

Qualquer dúvida, estou à disposição.

Obrigado.

Consideração final do consumidor

26/06/2024 às 09:39

Resolveu, muito rápido em menos de 24horas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10