Contratação de consórcio com promessa de contemplação rápida, resultando em prejuízo financeiro e solicitação de restituição.

Question

Em 2023 fui procurada para contratar um consórcio e recebi a informação de que teria grandes chances de ser contemplada rapidamente. Com base nessas informações, realizei um pagamento de aproximadamente R$ 5.000,00 via Pix e assumi o compromisso acreditando no que me foi apresentado.

Com o passar do tempo, percebi que as promessas feitas não correspondiam à realidade do contrato, o que me causou prejuízos financeiros e grande insatisfação. Sinto que fui induzida a contratar o serviço por informações que não se concretizaram.

Diante disso, solicito uma análise do meu caso e a restituição dos valores pagos, ou uma solução justa para a situação. Aguardo retorno o mais breve possível para que possamos resolver essa questão de forma amigável.

Accepted Answer

A empresa respondeu por outro canal e explicou a situação. Ainda estou aguardando a conclusão do processo, mas não fiquei sem retorno da empresa.

Contratação de consórcio com promessa de contemplação rápida, resultando em prejuízo financeiro e solicitação de restituição.

Consideração final do consumidor