Atendimento discriminatório

Não resolvido
Campinas - SP
15/03/2025 às 16:10
ID: 212258789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/03/25 realizei minha compra na Discamp da Avenida Andrade Neves, Campinas. Ao passar no caixa a atendente passou uma parte da compra, deixando pra trás os chocolates nobres. Alegou instabilidade no sistema que os chocolates deveriam ser passados separados do restante. Isso me causou muita estranheza, mas realizei o pagamento. Em seguida, ela passou o restante da compra, a parte mais cara da compra. Nos outros caixas as pessoas passavam suas compras normalmente. Para mim é evidente que houve julgamento negativo da atendente em relação a minha aparência, achando que eu não tinha dinheiro suficiente para fazer aquela compra. Espero que essa empresa treine e oriente melhor os seus funcionários. E que procedimento discriminatório e racista não se repita.
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Consideração final do consumidor
06/05/2025 às 22:08
Empresa sem atitude.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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