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Várzea Grande - MT

24/06/2026 às 10:58

ID: 252227543

Entrei em contato pra conseguir um atendimento por um vendedor da discauto várzea grande -MT o vendedor começou o atendimento e depois simplesmente sumiu, não deu nenhum retorno, achei muita falta de respeito com o cliente. Fui atendido pela Graziela

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 15:38

Sentimos pelo transtorno causado e pela experiência no atendimento.
Esse não é o padrão que buscamos entregar na Discautol.
Levamos essa situação com seriedade e queremos tratar seu caso com prioridade.
Por favor, nos envie seus dados em [email protected]

Réplica da empresa

26/06/2026 às 17:27

Olá, Lucas.

Seu atendimento foi iniciado e a documentação foi encaminhada para análise de financiamento. No entanto, para dar continuidade ao processo, era necessário o envio de um print solicitado pela financeira. Nossa consultora entrou em contato para solicitar esse documento, mas não obteve retorno.

Continuamos à disposição para dar andamento ao seu atendimento assim que recebermos a informação necessária. Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo da melhor forma possível.