Revisão de 10.000 km mal executada causa quebra de suporte e insatisfação do cliente

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Cuiabá - MT

18/03/2026 às 17:24

ID: 243282825

LEVEI VEICULO PARA FAZER REVISÃO DOS 10.00KM NO DIA 07/02/2026, EM SEGUIDA PERCEBI UM BARULHO ESTRANHO NO CARRO, EM 3 DIAS VOLTEI A CONSESIONARIA PARA VERIFICAR, O SUPORTE ONDE FIXA O PEITO DE AÇO ESTAVA QUEBRADO FAZENDO PEITO DE AÇO VIBRAR, QUESTIONEI RESPONSAVEL TECNICO ELE INFORMO QUE REMOVERAM SOMENTE 2 PARAFUSOS DO PEITO E PUXARAM PARA BAIXO PARA EFETUAR A TROCA DO FILTRO DE OLEO, SENDO QUE CORRETO E DESCER TODO O PEITO DE AÇO PARA REALIZAR O SERVIÇO, COM ISSO DEU SOBRECARGA NOS OUTROS DOIS PARAFUSOS FAZENDO QUEBAR O SUPORTE

UMA FALTA DE [Editado pelo Reclame Aqui] COM CONUSMIDOR, LEVA CARRO NOVO PARA FAZER REVISÃO E CARRO VOLTA COM PROBLEMA POR CONTA DE SERVIÇO MAL FEITO!
E PARA PIOARAR A PEÇA DE REPOSIÇÃO TEM QUE AGUARADR CHEGAR MAS SEM PREVISÃO E EM MOMENTO ALGUM RESPONSVAEL PELO OCORRIDO DA UMA POSIÇÃO OU ATUALIZAÇÃO DA CHEGADA DA PEÇA

SERVIÇO DE REVISÃO É MAL FEITO, NÃO FAZEM UMA LIMPEZA BOA DO VEICULO, NÃO ENTREGA PARA CLIENTE EMBALAGEM DO QUE FOI TROCADO (OLÉO E FILTROS) ISSO TRAZ TRANSPARENCIA DO SERVIÇO EXECUTADO, COMO É FEITO NA RANAULT E FORD ONDE FAZEM A ENTREGA DO MESMO APÓS A REVISÃO ONDE JA FIZ SERVIÇOS, DEIXO MINHA INDIGINAÇÃO COM A EMPRESA, FALTA DE RESPEITO COM SEU CONSUMIDOR!!!

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