Não me enviam a nota fiscal

Resolvido
São Paulo - SP
26/11/2024 às 16:43
ID: 202950181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o celular faz 1 mês e 1 semana, me falaram que iriam me enviar a nota fiscal, esperei até dar 1 mês, não me enviaram. E estou a uma semana mandando mensagem todos os dias pedindo a nota fiscal, eles falam que vão ver com o escritório e não me dão resposta nenhuma.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 16:35
Olá Tainá, tudo bem?
Lamentamos pela falta de retorno que você menciona. Vamos verificar internamente o motivo da demora e acompanhar o seu caso cuidadosamente.
Para isso, entre em contato conosco por favor.
Consideração final do consumidor
12/07/2026 às 04:33
Ok, enviaram o que eu precisava.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8