Conta hackeada e suporte ineficaz, impossibilitando acesso e recuperação.
Não respondida
Águas Vermelhas - MG
26/08/2026 às 17:42
ID: 257472089
Hackearam minha conta a alguns atrás! Entrei em contato com o suporte pelo email para relatar a situação, porem faz dois dias que não tenho atualizações sobre o caso e minha conta ainda esta inacessível. Quem hackeou não alterou o email porem ativou a verificação de dois fatores e agora não consigo alterar a senhas pois não tenho os códigos exigidos do autenticador adicionado a conta. O suporte foi péssimo e não me ajudou em nada ate agora!