Produto não entregue e vendedor não responde

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2025 às 23:36
ID: 222387653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI A COMPRA PELO SITE NO DIA 17/06/2025, DE UM PRODUTO CAPILAR E O VENDEDOR ME MANDOU A CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO E O CÓDIGO DE RASTREIO *****, NO DIA SEGUINTE.
O FATO É QUE FUI ACOMPANHANDO O RASTREAMENTO PELA TRANSPORTADORA SHGJ E NO DIA 17/07/2025, APARECEU QUE O PRODUTO HAVIA SIDO "ENTREGUE", MAS ISSO NÃO ACONTECEU.
OBS: TENTEI FAZER CONTATO COM O VENDEDOR DO PRODUTO E ELE SIMPLESMENTE "NÃO RESPONDE MAIS AS MEMSAGENS"! COMO É QUE ISSO SE RESOLVE? COMPREI O PRODUTO E DEPOIS DE UM MÊS, A TRANSPORTADORA DIZ QUE ENTREGOU,.MAS NÃO RECEBI ABSOLUTAMENTE NADA!!!