Reclamação em réplica

Em réplica

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Agrestina - PE

07/07/2021 às 10:24

ID: 126282559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei um empréstimo junto a esta instituição onde a mesma me deu garantia que conseguiria independente de estar com restrição em meu CPF. O atendente me garantiu que não teria cobrança de nenhum valor... Porém me cobraram taxas onde as mesmas foram pagas e não consegui o empréstimo agora ficam me cobrando mais taxas e não me devolvem o que já foi pago .

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Resposta da empresa

07/07/2021 às 10:28

Bom dia Sra. Raquel, precisamos do seu CPF e NOME COMPLETO para saber mais sobre sua simulação, sobre o que aconteceu, se é verídico tudo isso ou nao.. e se podemos ajudar, pode me repassar juntamente com o seu WhatsApp com DDD

Réplica do consumidor

07/07/2021 às 10:32

Segue meu CPF *******
Raquel Xavier de Barros

Réplica da empresa

07/07/2021 às 10:33

WhatsApp com DDD por gentileza!!!

Réplica do consumidor

07/07/2021 às 10:39

*******