Minha assinatura sumiu desativada por que?

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Caetano do Sul - SP

11/01/2025 às 01:30

ID: 206960603

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quero minha assinatura na Discovery, por que desativaram? Quero assinar como fazer?

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Resposta da empresa

14/01/2025 às 15:15

Olá, Marcia. Boa tarde!

Agradeço o contato com a discovery+!

Obrigado pela disponibilidade, conforme conversamos no telefone referente a assinatura, devido à descontinuação da plataforma no dia 06/02/******* as renovações automáticas foram desativadas e através da Max será possível continuar aproveitando os conteúdos Discovery.

Atenciosamente,
discovery+
O streaming que é vida real e muito mais

Consideração final do consumidor

14/01/2025 às 15:18

Eu fiz a reclamação por não saber o ocorrido, mas depois de fazer algumas pesquisas verifiquei que a Discovery mudou para a Max e ai fiz a assinatura por lá. Assinei o plano basico (com propaganda) e junto tem filmes, series da MAx e + os canais Discovery, Disney. O Valor ficou um pouco mais caro ins 8 reais a mais, porem ganhei mais conteudo e tá valendo a pena. Assinei Max pelo App Google Store.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10