fita antiderrapante
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/02/2022 às 11:15
ID: 138185377
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma fita antiderrapante da marca disflex, no site loja do mecanico, pra colar na escada, porem nao hora ela cola, mas passou um mes começou a soltar, gostaria de saber o que a loja do mecanico pode fazer pra me ajudar
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Resposta da empresa
17/02/2022 às 19:13
Boa tarde senhor Edson , tivemos o retorno de nosso parceiro que seu caso ja foi solucionado!
Peço que retire a reclamação com a finalidde de confirmar que o caso ja foi solucionado de forma correta!
grato
Consideração final do consumidor
17/02/2022 às 23:32
Muito ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/02/2022 às 11:10
Olá Sr. Edson, bom dia, infelizmente não entendemos a sua avaliação tendo em vista que o senhor também acionou a empresa a qual comercializou o produto! A mesma nos informou que estão tratando do caso e não tivemos retorno do senhor com qualquer dificuldade na tratativa com eles .
A respeito do produto acreditamos que é comum dúvidas durante o processo de aplicação , mas como não tivemos a chance de ajuda-lo ,não temos como avaliar o que realmente ocorreu!
Agradeço sua atenção e pedimos desculpas pelo transtorno