Reclamação não respondida

Não respondida

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Ribeirão Preto - SP

21/05/2025 às 12:16

ID: 217636723

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho um caminhão que uso para o meu trabalho!
Minha bateria descarregou e a mesma encontra-se em garantia
Foi constatado no ato o inchaço da mesma e informado que não tem nenhuma para emprestar e fui informado que somente após mais de 10 dias a fabricante daria uma resposta sobre a situação ou seja! No ato da compra é feito algumas promessas que o pós venda não é cumprido, agora sou forçado a comprar uma nova bateria e aguardar a solução da garantia pelo fabricante já que o logista sabendo da garantia e do problema poderia já fazer a troca sabendo que será ressarcido pela fabricante após alguns dias já revolvendo de imediato o problema do cliente mas diante disso nada fez como solução!

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