Produto de péssima qualidade e falta de assistência

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

27/06/2022 às 11:35

ID: 145780053

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em 15/04/21 comprei uma bateria Excell -- produto de péssima qualidade! --, na empresa Disk Baterias. O produto ainda está na garantia, mas por duas vezes a bateria descarrega, mesmo o veículo sendo ligado todos os dias. Na primeira vez entrei em contato com a empresa e eles me disseram para levar o veículo até a loja.. Infelizmente meu carro não tem asas! Como posso levar um veículo sem bateria até a loja?? Mandaram o técnico; examinaram o produto e disseram que não havia nada de errado com a bateria. Agora, pela segunda vez, aconteceu o mesmo problema e mais uma vez me disseram para levar o veículo, sem bateria, até a loja. Como isso era impossível, ficaram de mandar um técnico no sábado. Claro que ele não veio! Decidi por comprar uma bateria de melhor qualidade e NUNCA mais usar bateria EXCELL ou a loja DISK BATERIAs. Ambos são péssimos!!

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