Não recebi meu pedido, prazo de entrega esgotado
Resolvido
Remanso - BA
27/11/2018 às 06:52
ID: 40346653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dia 24/10/*******, *******, o prazo final para entrega era 24/11/*******. Bom hoje já é 27/11/******* e não recebi meu produto, já entrei em contato com as casas bahia via chat, nada fizeram, disseram que não tinha código de rastreio no sistema e que meu problema estava sendo resolvido em outra plataforma (não sei qual), venho por meio dessa solicitar o reenvio do produto ou estorno do valor pago. Obs: estou sem telefone, então peço que tudo seja resolvido por email ou chat.
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Resposta da empresa
08/02/2022 às 15:24
Prezado Murilo, esse canal estava inativo, mas creio que seu problema foi resolvido.
Atenciosamente,
Equipe Disk Digitais!
Consideração final do consumidor
08/02/2022 às 15:26
Pessimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/02/2022 às 10:03
Bom dia, Vi que o SR voltaria a Fazer Negócios conosco, na Próxima faremos o Nosso Melhor Para Satisfazer as Suas Necessidades comerciais