Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

16/06/2020 às 14:38

ID: 106512207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri um softbox no mês de março deste ano nas Lojas Americanas. Após uma semana de uso o mesmo apresentou problemas no bocal vindo a queimar as lâmpadas. Fiz contato com as lojas Americanas e eles recomendaram contatar o fornecedor (Disk Digitais). Após contatar o fornecedor o mesmo solicitou o envio do produto para análise. Já se passaram mais de 20 dias e não tenho retorno da empresa, nem consigo contatar no telefone fixo e nem tenho retorno no WhatsApp. Estou decepcionado com o descaso das lojas Americanas e Disk Digitais. Aguardo um retorno para a resolução do problema!

Compartilhe

Resposta da empresa

08/02/2022 às 15:33

Prezado Tiago, esse canal estava inativo, por isso a demora na resposta.

Seu problema já foi resolvido!


Atenciosamente,
Equipe Disk Digitais!